Книга отзывов заочного кружка
Сайт

Всего сообщений: 1048
Страницы: 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12...53
Вероника   8 октября 2018, 17:59  ::
Не скачивается файл с задачами...что в этом случае делать?
Ответ 8 октября 2018, 21:33
Попробуйте:
1) Нажать на ссылке на PDF правую кнопку мыши, сохранить и открыть в локальном приложении для просмотра PDF (Acrobat Reader, Adobe Reader, Foxit Reader, ...)
2) Проверить, не блокируется ли попытка открытия файла антивирусным приложением.
3) Попробовать воспользоваться другим браузером (в первую очередь рекомендуем Firefox и Chrome).

Ярослав   8 октября 2018, 15:12  ::
Здравствуйте. Не могу войти в задачи. После ввода логина и пароля никаких изменений. В статусе написано. что мы активны в программе базовая. Что надо сделать, чтобы получить доступ к заданиям.
Ответ 8 октября 2018, 21:25
Скорее всего Вы вводите неверный пароль. Сейчас мы исправили процесс авторизации таким образом, что после неудачной попытки авторизации (при неверном логине или пароле) появляется сообщение о том, что пароль неверный, также в сообщении указана ссылка, по которой Вы сможете восстановить пароль.

Ольга   8 октября 2018, 09:22  ::
извените, все получилось

Ольга   8 октября 2018, 09:18  ::
Здравствуйте! Почему я не могу перейти к полной версии занятий? На экране есть эта кнопка, а войти я не могу, хотя написано, что она для программ рост и максимум. Мы на программе рост, уровень 4. Первую подборку задач уже скачали.
Ответ 8 октября 2018, 21:23
Полную версию Вы сможете найти по ссылке [Открыть ссылку]
После перехода нужно ввести логин и пароль от аккаунта, на который Вы записывались в кружок. После авторизации нужно нажать на номер тёкшей серии - 1.01. Далее форма для отправки ответов, пдф файл с задачами и другие опции должны быть доступны.

Николай   6 октября 2018, 19:13  ::
добрый вечер. При переходе с главгого экрана к задачам, самих условий задач не выдает, только внизу кнопка "отправить ответы"
Ответ 8 октября 2018, 21:20
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]
В письме укажите, пожалуйста, Ваш логин и приложите скриншот страницы, о которой Вы говорите.

Вероника   6 октября 2018, 17:27  ::
Добрый день. В прошлом году мы занимались у вас в заочном кружке. Сейчас мы не можем зайти, чтобы увидеть задачи. Наш логин PV084. С чем может быть связано отсутствие доступа?

Спасибо.
Ответ 8 октября 2018, 21:18
Здравствуйте! Каждый год нужно регистрироваться заново. В этом году существенно изменился порядок работы кружка и процесс регистрации. Подробная информация на странице [Открыть ссылку]

Анна   6 октября 2018, 12:35  ::
Не могу найти пароль от логина potapovandrey. Как быть? Мы его вообще получали?
Ответ 8 октября 2018, 21:16
Для доступа к задачам используются логин и пароль от сайта Европы-Кидс. При регистрации Вы сами придумывали логин и пароль. Если Вы забыли пароль, его можно восстановить. Чтобы восстановить пароль нужно на сайте Европы-Кидс нажать на кнопку «Забыли пароль?» рядом с полями для авторизации. После этого нужно указать почту, к которой привязан Ваш аккаунт. После этого Вам на почту придёт инструкция, Вы сможете сменить пароль.

Катерина   4 октября 2018, 18:52  ::
Здравствуйте!
Не получилось скачать сертификат за прошлый год. Логин DA128, 4 класс. Можно попросить выслать на эл. почту?
Спасибо!
С уважением,
Катерина
Ответ 4 октября 2018, 22:35
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]
Если сертификаты ещё не удалены, мы постараемся Вам отправить его.

Светлана   4 октября 2018, 10:07  ::
Доброе утро.Зарегистрировались на Европа-Кидс,а записаться в кружок не получается.Пишут, что не найден такой логин и емейл?
Ответ 4 октября 2018, 10:28
Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] скриншот верха Вашей анкеты (чтобы было видно, что Вы вводите в графы логин и емейл). Мы разберёмся, в чем может быть дело.

Дмитрий   3 октября 2018, 21:16  ::
Добрый вечер.
Ровно месяц назад оплатили через ЕвропаКидс программу "Максимум" в кружке. Никакого ответного письма не получали. Занятия начинаются 05.09 (послезавтра). Хотелось бы узнать, мы записаны или нет?
Ответ 4 октября 2018, 10:26
Здравствуйте!
Мы включили авторизацию по Вашим новым логину и паролю на сайте [Открыть ссылку] Теперь авторизованным пользователям отображается название группы, в которую они записаны. Название группы начинается с названия программы (если отображается название не той группы, в которую Вы записывались, свяжитесь с нами по адресу [email protected]).

Ольга   1 октября 2018, 07:42  ::
Доброе утро. В том году моя дочь занималась в кружке, на Европа-Кидс регистрировались, чтобы получить сертификат и подарок по почте. Ни логин, ни пароль не сохранился, восстановить на сайте Европа-Кидс никак не могу, новую учетную запись на ту же электронку не дает создать. Подскажите, как быть.
Ответ 1 октября 2018, 08:35
Здравствуйте! Вы можете восстановить пароль, используя емейл. Для этого надо нажать на кнопку "Забыли пароль?" под полями для ввода логина и пароля. Далее необходимо указать емейл, на который у Вас была создана учетная запись. На Вашу почту придут инструкции по восстановлению пароля. Далее можно будет авторизоваться на сайте Европа-Кидс с помощью пароля и емейла. Авторизовавшись, в правом верхнем углу будет указан Ваш логин.

Елена Владимировна   28 сентября 2018, 09:56  ::
Добрый день! Как оплатить программу не через интернет?
Ответ 29 сентября 2018, 13:57
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, этот вопрос на почту [email protected]

Александра   27 сентября 2018, 18:01  ::
Здравствуйте! Извините, хочу записать троих детей, но не получается, - после записи первого пишут, что "пользователь с указанным логином и эл. почтой уже зарегистрирован в заочном кружке". Не заводить же на каждого отдельную почту! В прошлом году были записаны двое, почта была указана одна. Как быть?
Ответ 27 сентября 2018, 18:44
Здравствуйте!
Чтобы зарегистрировать троих детей, потребуется 3 учётных записи на Европе-Кидс, которые будут привязаны, соответственно, к трём различным емейлам. Система, на которой мы работаем, не позволяет сделать иначе. Это требуется для большей безопасности, так как с помощью учетной записи может предоставляться доступ к платным материалам.

Елена Владимировна   27 сентября 2018, 11:30  ::
Добрый день!
Спасибо, что продолжаете работу в новом учебном году. Я столкнулась с невозможностью зайти на сайт кружка, хотя регистрацию прошла и анкету отправила ещё в начале сентября. Как получить логин и пароль для входа на zaokruzhok.ru?
В прошлом году логин был LZ005.
С уважением, Елена Владимировна
Ответ 27 сентября 2018, 14:12
Здравствуйте!
В этом году доступ к задачам будет осуществляться с помощью логина и пароля от Европы-Кидс (того логина, что Вы указывали в анкете). Сейчас авторизация должна быть доступна и с сайта заочного кружка, и с сайта Европы-Кидс. Если возникнут проблемы с авторизацией, напишите нам Вашу проблему на почту [email protected]

Елена   20 сентября 2018, 11:12  ::
Здравствуйте! Можете прислать копию сертификата на Эл почту, т.к. я не смогла выгрузить сертификат.
Логин: LA121 и LN024
Ответ 23 сентября 2018, 10:01
Здравствуйте! Выслали сертификаты Вам на почту.

Евгений   27 августа 2018, 14:27  ::
Добрый день!
у меня два вопроса:
1) ребенок начал заниматься лишь со второго полугодия, можно в данном случае получить сертификат?
2) если в прошлом учебном году мы загружали заявление, то нужно ли в этом учебном году загружать его вновь?
спасибо!
Ответ 31 августа 2018, 19:50
Сертификат выдаётся за участие в 20 и более сериях. Если Вы участвовали в 20 и более сериях, то Вы можете скачать сертификат с сайта - ссылка для скачивания на главной странице. (Для скачивания необходимо предварительно авторизоваться на сайте с помощью кнопки «Войти» в правом верхнем углу).
Каждый учебный год необходимо регистрироваться заново (Вы получите новые логин и пароль), а также необходимо загрузить заявление с указанным в нем текущим учётным годом.

Светлана   21 июня 2018, 17:11  ::
Здравствуйте! скажите пожалуйста ,есть ли возможность получить условия задач 2 класса ? вы к сожалению видимо убрали опцию правильные ответы с условием... Буду очень признательна за ответ!
Ответ 23 июня 2018, 03:06
Да, незадолго до начала летних занятий "Летний Экспресс" мы убрали с сайта задачи прошедшего учебного года. Сейчас они, к сожалению, уже недоступны.

АннА   20 июня 2018, 15:49  ::
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, есть ли у нас сертификат IK021. Не понимаю как его скачать. Авторизоваться на сайте пыталась. Не получается.
Ответ 21 июня 2018, 12:28
Здравствуйте! Вы приняли участие в более, чем 20 сериях, поэтому сертификат должен быть доступен. Для авторизации нужно нажать кнопку "Войти" в правом верхнем углу. Если авторизация прошла успешно, в правом верхнем углу появится Ваш логин. После этого при нажатии кнопки скачивания сертификата за участие в кружке (ссылка в самом верху главной страницы - убедитесь, что пытаетесь скачать именно сертификат за участие, а не за олимпиаду), сертификат должен быть доступен. Если Вы уже авторизованы, попробуйте нажать кнопку "Выйти", а затем снова авторизоваться с помощью кнопки "Войти" и попробовать скачать сертификат.

Елена   19 июня 2018, 11:29  ::
Добрый день, не можем скачать сертификат.Сертификат не найден выдаёт.
Ответ 19 июня 2018, 13:07
Здравствуйте! Для того, чтобы скачать сертификат, нужно предварительно авторизоваться на сайте. Для авторизации нужно нажать кнопку "Войти" в правом верхнем углу. Если авторизация прошла успешно, в правом верхнем углу появится Ваш логин. После этого при нажатии кнопки скачивания сертификата за участие в кружке (ссылка в самом верху главной страницы - убедитесь, что пытаетесь скачать именно сертификат за участие, а не за олимпиаду), сертификат должен быть доступен.

Шаира   18 июня 2018, 21:24  ::
По указанной ссылке появляется запись "Сертификат не найден..."
Ответ 21 июня 2018, 12:31
Попробуйте проверить сертификат снова, проблема устранена.

Страницы: 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12...53